共享单车骑行中突然被锁致多人摔伤

2025-09-10 12:13?出处 温州在线

温州在线社会热点新闻，近期全国多地发生多起共享单车骑行中突然自动落锁导致用户摔伤事件，涉及青桔、哈啰等主流平台，累计至少41起案例。以下是事件关键信息梳理：

一、事故特征

突发性：用户正常骑行时后轮突然抱死，如上海马女士在未刹车情况下遭遇急刹式锁车，导致右脚三处骨折

高发场景：多发生在红绿灯路口、马路中间等交通繁忙区域，成都许先生早高峰骑行时锁死摔倒，险遭车辆碾压

跨平台性：除青桔外，哈啰单车7月以来收到17起"未锁硬锁"投诉

二、平台回应争议

技术归因：平台普遍否认软件问题，称可能因"链条故障"导致，但承认具备远程锁车功能（如禁行区自动上锁）

用户质疑：多名受害者反映锁车时APP无异常记录，广州廖先生骨折后平台仍称"无自动落锁数据"

三、监管动态

多地已启动约谈整改，如：

安图县交管部门约谈企业，要求规范投放使用

嘉峪关市安委会针对违规载人、逆行等问题提出整改要求

四、安全隐患警示

机械风险：远程锁车功能可能误触发，尤其在网络延迟时

法律争议：平台将责任归为"链条故障"与用户实际体验存在矛盾

目前部分用户建议恢复机械锁设计，但平台尚未公开技术改进方案。建议骑行时保持低速，遇异常立即停车检查。

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作者：yujeu